近期我市安国市、博野县出现聚集性阳性病例，疫情防控形势严峻复杂。疫情就是命令，防控就是责任。团市委坚持人民至上、生命至上，于4月2日以视频形式召开青少年服务台工作会议，研究启动疫情防控心理干预机制，确保随时让身处疫情的青少年能通过的心理热线获得心理疏导与援助。
一、增派工作人员，安排60名心理咨询师为青少年提供心理咨询和疏导。
早期主要面向身处疫情一线陪伴学生的教师尤其是班主任，被隔离学生的家长，提供心理咨询服务，并以专业知识辅助做好学生管理和服务工作；根据疫情隔离情况，逐步增加学生一对一求助热线。
二、延长服务时长为每天9：00到23：00
周一至周日七天每天9：00到23：00全部安排心理咨询师值守服务，持续直至本轮疫情结束，以缓解疫情带来的焦虑和恐惧，引导群众做好面对疫情的心理调适。
三、合理分配资源
每天下午17：00点以后，原则上优先接听有关疫情的心理求助电话。给身处疫情的青少年及其家长提供及时充分的心理支持。
来自保定市心理健康研究会的值班志愿者老师表示将用专业知识稳定家长、孩子、教师情绪，结合案例做好后续的总结反馈，以饱满的热情和认真的态度，为抗击疫情提供专业的心理服务，做广大青少年疫情中的“心上人”，为创建青春友好城市贡献自己的一份力量。
除参加热线值班工作人员外，在博野县，董晓琳、李晓辉、白玉芬3名心理健康教师正身处一线直接参加疫情防控工作。（内容摘自保定共青团）
